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No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. No dia 11/04/2023 aproximadamente as 23 hs fiz uma compra de 3 passagens áreas de Salvador para São Paulo indo 18 e voltando dia 21/04/2023, paguei uma parte com um voucher q tinha com a 123 milhas e outra parte com cartão de credito. Passado 10 dias sem informações da viagem tentei rastrear o. Levei um [Editado. (Esse é diferente do cadastro em nosso site 123). Na data 06/10/21 a empresa 123 milhas encaminhou um e-mail informando que a passagem ainda não havia sido emitida. A Maxmilhas possui o mesmo sistema, oferecendo. 895,12 parcelado em 10x no cartão de credito) faltando ainda 5 parcelas do pacote PROMO de Curitiba para Recife com. com. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Réplica do consumidor. No mês de marco fiz a compra de 5 passagens pela 123milhas. No dia 03/02 acessei o site da 123 milhas, e fui em pacotes promocionais, adquiri um pacote de 5 dias, utilizei o cartão virtual para pagar, cartão aprovado recebi um email de confirmação da 123 milhas (email: [email protected]. com. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] a compra de dois pacotes promo dia 12/01/2022, origem, Rio de Janeiro, destino, Morro de São Paulo - Bahia! A empresa informa que em 20 após o ato da compra eu receberia um e-mail com formulário a ser preenchido com possíveis 3 datas para viagem e após escolher, 20 dias antes da data escolhida, receberia os dados do voo e. br. Após 48h da compra de 8 passagens, feita no dia 15/01/ 2021, de UDI a BPS, escrevi para o e-mail de cancelamento de vocês pedindo o cancelamento com reembolso total do pedido KG0-QG8-K-21. Em nosso banco de milhas você total controle e informações sobre os pontos e milhas aéreas. Passagem Aérea. Ah! 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O atendimento através do Reclame aqui foi mais ágil, agora o atendimento através da 123 milhas é terrivelmente péssimo. Inscreva-se. Inadmissível a postura da 123 milhas! Inexplicável a demora em estornar o depósito de um cancelamento de um hotel no mês de dezembro 2022. Solicitei a segunda via do boleto mais de 3x pelo atendimento no wthasapp (protocolo*65 ) e até então não foi atendido. . Liguei para 123 milhas e a atendente pediu que eu informasse o CNPJ que aparecia no comprovante . 123 milhas é [Editado pelo Reclame Aqui] 01/11/2023 às 22:24. 123milhas. Será um prazer atendê-lo, conte com o nosso. É como se tudo estivesse bem. Principalmente passagens baratas para a Europa, eles sempre usarão a TAAG de Angola, uma companhia insegura e proibida de viajar a vários países. PASSAGEM CANCELADA SEM AVISO ANTECIPADO na 123 milhas. 29/04/2023 às 11:31. todas as reclamações;. 123milhas. Para ter acesso ao canal da empresa no aplicativo de mensagens, adicione o número +55 (31) 9397-0210 aos contatos da agenda do seu aparelho celular e depois vá até o perfil. A Compro Milhas acaba de receber os dados da sua negociação. 28/01/2023 às 15:35. Status da reclamação: Respondida. Chamado 210308-003513. br. br. Já realizei o boletim de ocorrência. Enquanto a ViajaNet é mediana. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. O destaque fica para a evolução da reputação no Reclame Aqui, um sinal claro de que a empresa se preocupa em atender bem os clientes. com. agência de viagens. Não encontrei meu problema. O WhatsApp da 123 Milhas é +55 (31) 9397-0210. Veja também. Dúvidas sobre o Reclame AQUI. Gentileza nos retornar por lá. São responsáveis pela 123 milhas, péssima experiência! Comprei o voo com meu namorado a passagem dele foi efetuada e a minha não, Não respondida Há 4 dias. Olá venho por esse canal pedir ajuda da empresa 123 milhas tenho uma viagem pra Santiago agendei pro dia 03/08/23 porém a empresa só emite a passagem até. Agradecemos por escolher nossos serviços e esperamos que esta seja. Solicitar pelo site123 / Whats verificado (31) 993970210. Nos últimos 12 meses foram feitas 65. Comparando com concorrentes, o único destaque da 123 Milhas é a variedade nos canais de atendimento, porém, a resposta nem sempre é imediata. Não encontrei meu problema. A 123 Milhas me disse que não tenho um pedido com eles e me orientou a fazer um BO e contactar o banco é. O procedimento foi instaurado após a empresa anunciar que não emitirá. todas as reclamações;. Essa agência que não presa por seus clientes. Réplica do consumidor. 2 em seu desempenho no ranking Geral. br. Passagem Aérea. br. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. com. A empresa funcionava da seguinte. Demora na execução. Não consigo falar na 123 milhas . 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A dias venho tentando conseguir meu reembolso com a empresa 123 milhas,da passagem 304-JGE-M-21. com. com. COMPRA DATA FLEXIBILIDADE. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 123milhas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. ID: 126909319. vamos ver no que vai dar. Comprei umas passagens aéreas pela empresa 123 milhas fiz o pagamento duplicado falaram que ia me reembolsar já estou mas de vinte dias aguardando o retorno da. Contarei tudo do começo para deixar bem claro o descaso da 123 Milhas e a excelência da empresa em gerar frustrações. br. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Cadastrar. 123milhas. O procedimento para fazer uma reclamação à 123 Milhas, no Reclame Aqui, é o mesmo para qualquer outra empresa. Publicidade. br. A reputação "Em análise", significa que o Reclame AQUI por meio de auditoria encontrou irregularidade no cadastro ou no registro de reclamações desta empresa. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. todas as reclamações;. Já abri uma solicitação no reclame aqui para a 123 milhas em 19 de dezembro de 2022 e a mesma até hoje não foi resolvida. Além disso, tenho outra situação de um boleto que já foi pago a consta como vencido quando acesso. Conto com a sua a gentileza de responder a avaliação com uma nota para o meu atendimento, pois sua avaliação além de muito importante para mim, é necessária para finalizarmos a sua tratativa. Bom Dia, No dia 28 Out 21, comprei um pacote de viajem pela 123MILHAS, pelo código X43-M60-X-21, na mesma data paguei totalmente através boleto e recebi a mensagem : "pagamento do boleto. Conforme nosso contato telefônico, você optou pelo cancelamento do pedido 42**, cuja qual, o. Estamos dedicados em atender nossos clientes. É importante esclarecer que nós da 123Milhas trabalhamos com o intuito de evitar quaisquer desconfortos aos nossos clientes e não gostaríamos que você tivesse passado por isso. br. br. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. br. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 764 reclamações no Reclame Aqui. Realizamos uma reserva de hotel na 123 Milhas e recebemos a confirmação de pagamento - que foi realizado via PIX. Propaganda enganosa. Fiz a compra a vista do pedido* no dia 18/05/2022, com preenchimento do formulário em 27/08/2022 (após eu mesmo cobrar a falta do envio através do Whatsapp), e hoje, dia 10/11/2022, faltando 9 dias para minha viagem ainda não recebi a emissão dos bilhetes, lembrando que eles. Continuo afirmando que as passagens tipo Promo da 123 milhas são armadilhas. 01/11/2023 às 18:07. br. É a data em. 5 /. Comprei um pacote de viagem para novembro de 2023 na 123Milhas e infelizmente atrasei um boleto. Comprei 03 passagens aéreas pelo link do Carrefour com a 123 milhas para Londres , pois a empresa faliu e eu não consegui meu dinh. com. Olá Miriam, bom dia!Diante dos acontecimentos ocorridos na Linha PROMO da empresa 123 Milhas, que cancelou todos os contratos da linha PROMO para embarques entre os meses de setembro a dezembro de 2023 e pela total falta de informações concretas em relação aos contratos com embarques para o ano de 2024, busquei por diversos meios de. 22/03/2023 às 15:18. Caso tenha alguma dúvida, é só entrar em contato com a gente por lá ou pelos canais de atendimento apresentados abaixo. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. id: 153368285. Quando aceitamos comprar a passagem flexível, escolhemos as datas que podemos viajar, e deixar que a 123 m. Móveis e Decoração. Após 6 dias, em 23/09/22, solicitei o cancelamento por motivo de arrependimento. Além disso, a 123 Milhas é a maior agência de viagens online do país. Não encontrei meu problema. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Veja também. Ao verificar se a reserva estava disponível na data de hoje 04/09 fui informada pelo hotel que a mesma havia sido CANCELADA pela 123 Milhas. br. Bom dia SRs (a) desta empresa. Não resolvido Há 1 mês. Portanto, diante da inequívoca responsabilidade solidária da Passagens Imperdíveis como parceira da empresa 123 milhas, solicito a imediata emissão das minhas passagens (pedidos. Em 30/03/2023 comprei passagens promocionais de ida e volta, para mim e para a minha filha, pela empresa 123 Milhas com destino a Buenos Aires. Ele atende 24 horas, todos os dias da semana. br) : Olá, Jéssica. br. Viagem marcada para dia 03/05/2021. Comprei passagens aéreas e na época a empresa cancelou o voou, posteriormente depois de várias tentativas de contatos eles emitiram um voucher no valor de R$1. O aplicativo é uma verdadeira [Editado. Fiz a compra de 2 passagens pelo voos Promo, até aí tudo bem. Veja todas as reclamações de Pacotes da empresa 123milhas no ReclameAQUI. Telefonia, TV e Internet. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 18/12/2021 às 17:47. Data do cancelamento 16/09/21 número do OR gerado 2951. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 123 milhas não que revólver meu problema eu recebi uma ligação do setor financeiro a quase 10 dias peugou o número da minha conta pra fazer o depósito do reembolso e até agora nada 123 milhas é [Editado pelo Reclame Aqui] sumiu com meu dinheiro não sei o faso já mandei vários e-mail pro setor financeiro eles não tem o mínimo de respeito com seus clientes 123 é [Editado pelo. Assim, fui orientado a abreviar o nome da segunda viajante. Ver todas Reclamações. com. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]. b. Realizei uma reserva pelo site da 123milhas no dia 17/07, recebi a confirmação do pedido via e-mail pedido - 53149, após 20minutos um. Então realmente não vale a pena comprar com a. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 14/07/2023 às 02:53. Concorrendo na categoria Turismo e Lazer – Serviços, a plataforma pode receber o reconhecimento pelo segundo ano consecutivo. Não recebi o pagamento. Recebemos sua solicitação referente ao pedido 2427972718 prestamos os esclarecimentos e orientações referente à passagem em questão e os procedimentos detalhados quanto ao caso foram enviados no protocolo 220323-002042. jun. A 123 Milhas não envia o Formulário para preencher dados do viajante. No entanto no site da 123 Milhas minhas reservas constam como emitidas, tudo normal. Fiz uma reserva pela 123 milhas, hotel porto seguro eco Bahia, para as datas 25 a 29/12, 2 adultos + 2 crianças, com meia pensão, quarto superior premiun, que comporta 4 pessoas, reserva feita,. We would like to show you a description here but the site won’t allow us. Comprei um pacote de viagem em julho de 2021 para viajarmos (eu e minha esposa) em novembro deste ano, chegando perto da viagem, solicitamos a remarcação da mesma,. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Reputação. com. br. Fiz duas compras de passagens com data flexível, pagamento via pix. ID: 155771319. Ver página da empresa. É assim que a gente consegue voos até 50% mais baratos para quem quer economizar e viajar muito mais. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Inadmissível a postura da 123 milhas! Inexplicável a demora em estornar o depósito de um cancelamento de um hotel no mês de dezembro 2022. br. br. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Estamos empenhados em prestar o melhor atendimento e reafirmamos o compromisso da 123 Milhas em priorizar a sua satisfação. Fiz uma compra de passagens aérea na 123 milhas (que segue cancelando as compras de seus clientes) no cartão de credito da minha mãe ( Gesina de O. 18/12/2021 às 18:15. Dúvidas sobre o Reclame AQUI. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são. 20/07/2021 às 15:59. Dito isso, venho trazer a de. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Depois de muita luta, consegui que a 123 milhas me atendesse. Vcs não fizeram oq prometeram. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Nesse caso, a 123 milhas vai gerar um voucher de crédito no valor acrescido de 150% do CDI para usar na plataforma. Até pararem de comprar pela 123 milhas!? Compartilhe. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. agência de viagens. Os vencedores são decididos por votação popular, realizada até o dia 18. Reembolso integral. Prezados, tem 3 meses que fechei um pacote promo com a 123 milhas para 4 adultos. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Comprei uma passagem na 123 milhas. Reclamar. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Pedidos - 123milhas - Passagens aéreas com milhasAcessei então a area de ajuda do site e tambem do APP da 123 MIlhas, e tentei a ajuda por ligação telefonica, mensagens de redução de pessoal são reproduzidas e pedem para usar outros canais como WhatsAPP. Resposta da empresa 08/05/2023 às 11:19. devido a flexibilidade do dia de chegada e saída e não podemos nos mover por causa de tamanha irresponsabilidade da 123 milhas! Eu EXJO uma solução hoje ainda ou irei. A 123 Milhas precisa entender que os clientes merecem ser tratados com respeito e consideração, e não podem simplesmente cancelar passagens e impor vouchers sem consequências. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. CADASTRAR AGORA Já tem cadastro no 123fidelidade? Acesse sua conta. br. Já lí alguns relatos em sites de notícias e aqui no Reclame Aqui que a 123 Milhas não tem honrado este compromisso com o cliente. pouso alegre - mg. Mas espero, sinceramente, que a 123 milhas faça o reembolso. Fui surpreendida ao chegar no hotel, já durante a noite, e ser informada que a 123 milhas havia cancelado a minha reserva no domingo, dia 3, três dias antes do checkin. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. com. com. Além disso, temos as melhores opções em hotéis e pacotes de viagens, seguro e aluguel de carros. Voucher. Eles visualizavam e nao respondiam, e nem atendiam ligações. Fui informado que já foi feito cancelame Acessórios de Vestuário. Emissão de passagens. Voucher não recebido. Dos fatos. solicitei o cancelamento 14 dias do embarque a passagem ainda não tinha nem cido emitida, mais mesmo assim até hoje não tive meu reembolso. Leandro Souza, disponibilizando um novo link para o preenchimento do referido formulário que foi. Passagem Aérea. Acessórios para Motos. Voucher. CANCELAMENTO SOLICITADO HÁ MAIS DE 1 MÊS E NÃO DEVOLVERAM. No ano passado tive cancelamento de duas viagens por conta da pandemia. br. As desculpas são sempre as mesmas. Uso dos vouchers é de até 36 meses. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. 02/08/2022 às 15:37. ID: 167359959. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Passagem Aérea. 123milhas em nota. A 123milhas é uma empresa que oferece passagens aéreas e reservas de hotéis com preços baixos, mas que tem muitas reclamações de clientes insatisfeitos no Reclame Aqui. 10 de novembro de 2022. A 123 Milhas é especialista em disponibilizar passagens aéreas a preços imperdíveis, melhores até do que nos sites das companhias que oferecem passagem aérea promoção . Ver todas Reclamações. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Em 31/08, adquiri duas passagens com a empresa 123 Milhas para viagem a Belo Horizonte. Nossa insatisfação é. Ou seja: Vá até o site e faça o login na. Feito isso, a atendente informou que não era o CNPJ da 123 milhas. Teresina - PI. Referente a sua solicitação, acionamos nossa equipe de apoio ao qual realizou a emissão de seu pedido. Solicitei um reembolso e foi aceito, porém não tenho conta corrente e para ter acesso a uma conta preciso que o banco faça uma proposta para mim, portanto quero que façam o. O Ministério Público de São Paulo abriu um inquérito para investigar a conduta da agência de viagens 123 Milhas. Mas não falou mais nada de como será para quem está aguardando para o. Mau Atendimento. 123milhas. com. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Agência de Viagens. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Entrando no site da 123 milhas, fui redirecionada para um whatsapp da empresa, onde eu falaria com um funcionário e compraria minha passagem por lá, via pix, após o pagamento, não recebi minha passagem. Propuseram a restituição dos valores até o final do ano, ou a disponibilização de um voucher acrescido de 15% sobre o valor, para que eu o usasse para novas compras de passagem no período de um ano, o ue aceitei. Em 17/09/22, comprei dois pacotes de passagem e hotel para Foz de Iguaçu em novembro 2023 na modalidade pacote promo na 123 Milhas. br. Gostaria de expressar minha grande insatisfação, não recomendando a empresa 123 Milhas para mais ninguém! Eles transformam nossa. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Iguatu - CE. O Hotel Urbano tende a ser bem avaliado. A fim de manter a segurança de seus dados, enviamos ao seu e-mail cadastrado, as informações detalhadas de seu bilhete, através do protocolo: 220826-002089. 11/11/2022 às 22:40. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. ERRO POR PARTE DA 123 MILHAS NA INTERPRETAÇÃO DO FORMULÁRIO PARA EMISSÃO DAS PASSAGENS. Entendo que a 123 milhas não oferece segurança para seus clientes, ao permitir que os mesmos sejam vítimas de [Editado pelo Reclame. com. Os clientes atribuam notas de avalição 8. Fiz uma reserva de hotel pela empresa 123 milhas no dia 07/07/2021 e estou tentando fazer o cancelamento desde o dia 08/07/2021 atraves de todos os canais, internet, whatsapp, telefone 40001253 e não consigo o cancelamento nem atendimento por alguém da empresa. Cancelamento de reserva no hotel pela 123 milhas. Assim, consegue oferecer preços muito mais baixos que o mercado ou nas próprias agências. Realizei uma reserva pelo site da 123milhas no dia 17/07, recebi a confirmação do pedido via e-mail pedido - 53149, após 20minutos um. Taxas que fazem parte da compra de passagens aéreas, nem sempre comprar na 123 milhas será vantagem. Realizei a compra de duas passagens aéreas pelo site da 123 milhas - pedido J2K-LR0-2-23 no valor de R$ 2. Aliás, no Reclame Aqui, por exemplo, a empresa tem uma reputação considerada excelente, com nota 8,4 e selo RA1000, ou seja, oferece excelente atendimento no site. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Passagem Aérea. (Documentos em anexo). No dia 30/07 comprei uma passagem no valor de R$4. todas as reclamações;. EM 12 DE JANEIRO DE 2021 REALIZEI A COMPRA DE PASSAGENS AÉREAS JUNTO AO FORNECEDOR 123 MILHAS, SENDO UM PACOTE DE VIAGEM COM DESTINO A FORTALEZA. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Equipe 123Milhas (31) 3507 6615 (demais regiões) 4000-1253. 8. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. É importante esclarecer que trabalhamos com o intuito de evitar quaisquer desconfortos aos nossos clientes e não gostaríamos que você tivesse passado por isso, sentimos muito pelo ocorrido. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Guardar. A GOL devolveu as milhas para a 123 milhas que AINDA não fez meu reembolso. br. Problemas com o Atendimento. Tentei confirmar os voos, porém a empresa informa que ira abrir um chamado na companhia área para verificar o que houve, sendo que,. Comprei 4 passagem na 123 milhas. 123milhas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected]ÓRIO. Enviamos as informações necessárias para o seu e-mail e por mensagem privada, onde solicitamos os dados para conclusão do seu reembolso. Comprei minha passagem por um site falso da 123 milhas. Posteriormente a compra eu fiz o cadastro no 123 milhas e no 123 fidelidade usando o mesmo email go google que foi usado para. Quem tem compra realizada com embarques a partir de Janeiro de 2024 também pode solicitar o voucher de crédito mas a 123 Milhas ainda não oficializou se essas passagens não serão emitidas no futuro. com ida em 17/11/22, e a empresa 123 milhas na hora de vender falou que entraria em contato 20 dias antes do embarque para mandar a documentaÇao do voo, e no dia 05, e. A GOL devolveu as milhas para a 123 milhas que AINDA não fez meu reembolso. Equipe Qualidade 123 Milhas. o nome da segunda passageira não coube por inteiro, pois a 123 Milhas limita o número de caracteres no formulário. É a segunda vez que faço uma compra através deste site e não pretendo retornar, a demora para as respostas para confirmar as reservas é angustiante e os meios de comunicação são somente por meios eletrônicos que não te auxiliam em nada e quando solicita um. {{page. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. O primeiro atendimento informou que o reembolso seria integral (tendo em. Reembolso integral. OGdescription}} Enquanto vejo muitos aqui falando que não teve a passagem emitida, ou reembolso, minha reclamação é falta de clareza nessas informações. Compramos passagem com 123 milhas e depois da compra não nos ajudam em nada. 123milhas. Cancelaram os voos por duas vezes e o suporte técnico não informou a data do estorno do valor lançada no meu cartão de crédito. Status da compra. Compramos uma passagem ida e volta saindo de SP com destino a Cartagena em 2020. Somos uma plataforma exclusiva que transforma milhas que seriam perdidas por outras pessoas em viagens com preços incríveis pra você. com. reclamar dessa empresa. Dando uma pesquisada rápida descobri que mais pessoas passou pela mesma situação, e a coincidência é que todas as pessoas também caíram no [Editado pelo Reclame Aqui] do falso site da 123 Milhas, isso vem acontecendo a algum tempo, e o que me chamou a atenção é que em momento algum a equipe da 123Milhas se mostrou interessada em saber. br. No entanto, as notas da 123 Milhas tendem a ficar, sempre, na frente. com. Está com problemas com 123 Milhas? Reclamar. E aí? Vou gritar dinovo. Fortaleza - CE. Todas as reclamações para 123milhas. Publicidade. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui.